
Phần lớn các dự án khởi nghiệp thất bại, không phải vì ý tưởng dở, mà vì chúng được xây dựng trên một nền tảng quá đỗi mong manh: những giả định (assumptions).
Bạn tự cho rằng người dùng có vấn đề. Bạn tin rằng giải pháp của mình là tối ưu. Bạn nghĩ rằng mức giá này là hợp lý. Trong giới startup, "giả định" chẳng khác gì "đoán mò" — và đoán mò là con đường nhanh nhất dẫn đến kiệt sức, lãng phí thời gian và đốt sạch tiền vốn.
Sự thật là, việc xác thực ý tưởng không cần phải là một công trình nghiên cứu khoa học hay tiêu tốn cả núi tiền. Nó chỉ cần sự tập trung đúng chỗ. Bạn chỉ cần tìm ra câu trả lời chắc chắn cho 5 câu hỏi cốt lõi này.
Nắm vững 5 câu hỏi, bạn sẽ loại bỏ được cảm giác lo âu vô định và thay thế nó bằng sự tự tin đến từ dữ liệu thực tế.
Những câu hỏi này được thiết kế để buộc bạn phải nhìn thẳng vào việc làm thế nào ý tưởng có thể tồn tại và phát triển trong thị trường khốc liệt, thay vì chỉ nghĩ xem liệu nó có hay ho hay không.
Trước khi quảng cáo sản phẩm, bạn phải xác thực vấn đề. Vấn đề chỉ gây một chút bất tiện thì đó chỉ là một tính năng; vấn đề khiến người ta mất ngủ mới là một cơ hội kinh doanh.
Câu Hỏi Quan Trọng Cần Đặt Ra:
“Trên thang điểm 1 đến 10 (10 là tình huống cấp bách), nỗi đau này khó chịu đến mức nào với bạn, và hiện tại, bạn đang dùng cách nào để xoay xở với nó?”
Mức điểm "10" là chìa khóa. Nếu khách hàng tiềm năng đang phải tốn kém tiền bạc, thời gian, hoặc cảm thấy mệt mỏi vì một giải pháp tạm thời nào đó, đó là một dấu hiệu tốt. Nếu họ chỉ đánh giá là 3 và nói "Kệ nó, tôi quen rồi," thì ý tưởng của bạn chưa đủ thuyết phục.

Sau khi xác định nỗi đau, giờ là lúc xác thực "thuốc chữa" của bạn. Giải pháp không chỉ cần tốt hơn cái có sẵn; nó phải có sức hấp dẫn độc nhất với người dùng mục tiêu.
Câu Hỏi Quan Trọng Cần Đặt Ra:
“Nếu có một sản phẩm làm được [Chèn Lợi Ích Cốt Lõi Đặc Trưng Của Bạn] nhưng yêu cầu bạn phải từ bỏ [Giải Pháp Hiện Tại Họ Đang Dùng], bạn có chuyển sang dùng nó ngay hôm nay không? Vì sao?”
Câu hỏi "chuyển sang dùng ngay hôm nay" buộc họ phải cân nhắc về chi phí chuyển đổi. Nếu họ ngập ngừng trả lời "chắc là có," nghĩa là đề xuất giá trị của bạn chưa đủ mạnh để họ hành động ngay.
Ai cũng muốn nói sản phẩm của mình dành cho "tất cả mọi người," nhưng một mục tiêu quá rộng thì chẳng phải là mục tiêu. Bạn cần một hồ sơ hẹp, cụ thể về người sẽ là khách hàng đầu tiên và nhiệt tình nhất của bạn.
Câu Hỏi Quan Trọng Cần Đặt Ra:
“Khi gặp vấn đề này, chức danh, đặc điểm, hoặc chi tiết nhân khẩu học mô tả chính xác nhất về bản thân bạn là gì?”
Nếu là startup B2B, câu trả lời có thể là "Trưởng nhóm Digital Marketing tại công ty Thương mại Điện tử vừa và nhỏ." Nếu là B2C, có thể là "Phụ huynh có con học mẫu giáo lần đầu ở thành phố lớn." Nắm rõ hồ sơ này là mấu chốt cho chiến lược marketing của bạn.
Xác thực chưa hoàn tất nếu bạn chưa gắn được một mức giá. Bạn cần biết liệu mức giá của mình có khả thi hay không, hay giải pháp này chỉ là một sở thích cá nhân chứ không phải là một mô hình kinh doanh bền vững.
Câu Hỏi Quan Trọng Cần Đặt Ra:
“Dựa trên giá trị mà sản phẩm này mang lại, bạn sẽ coi mức giá nào là MÓN HỜI LỚN, mức nào là HỢP LÝ, và mức nào là QUÁ ĐẮT?”
Hỏi thẳng một mức giá thường dẫn đến việc khách hàng trả giá thấp. Bằng cách thiết lập một phạm vi ("món hời" so với "quá đắt"), bạn có thể tìm thấy mức giá tối ưu nhất, cân bằng giữa doanh thu và giá trị cảm nhận.

Sản phẩm tốt nhất cũng thất bại nếu không đến được tay người cần. Bạn cần hiểu thói quen và nguồn thông tin đáng tin cậy mà khách hàng dùng để giải quyết vấn đề.
Câu Hỏi Quan Trọng Cần Đặt Ra:
“Khi bạn cần tìm một phần mềm, nhà cung cấp, hoặc giải pháp mới cho vấn đề này, nơi đầu tiên bạn tìm kiếm thông tin hoặc lời khuyên là ở đâu?”
Câu trả lời có thể là "các hội nhóm chuyên môn trên Facebook/Zalo," "một bản tin email ngành," "tìm kiếm trên Google," hay "xin lời khuyên từ đồng nghiệp/cấp trên." Kênh họ dùng để tìm giải pháp chính là kênh bạn phải dùng để marketing sản phẩm.
Biết 5 câu hỏi là bước dễ dàng. Phần khó là làm sao để thu thập được dữ liệu chất lượng, đáng tin cậy từ đúng đối tượng mà không phải tốn kém cả gia tài.
Đây chính là lúc Kosaform thể hiện vai trò của mình.
Kosaform là nền tảng nghiên cứu thị trường toàn diện, được thiết kế riêng cho startup. Nó biến công việc xác thực phức tạp thành một quy trình 3 bước cực kỳ đơn giản:
Bạn không chỉ nhận được dữ liệu; bạn có những góc nhìn giá trị. Bảng điều khiển (dashboard) tích hợp của Kosaform cho phép bạn tùy chỉnh, chèn thương hiệu và trình bày các kết quả xác thực thị trường trực tiếp cho nhà đầu tư, giúp bạn Chốt Deal và Gọi Vốn Thành Công.
Dừng đoán mò. Bắt đầu tăng trưởng bền vững.
Nền tảng tất cả trong một giúp các startup xác thực ý tưởng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh chóng, chất lượng.
@ 2025 Kosaform. Tất cả quyền được bảo lưu